いや〜......。






ヤヴァイネ！






パソコンが壊れ気味ですわ......。




ネットに中々、繋がらんのですわ.......。




しばらく、更新が滞るかもしれません.......。



出来るだけの事は、やってみます！



ではでは。

昔から親に言われている事で
正しいな！と思う事の一つに

　



胸に手を置いて眠ると




必ず怖い夢を見る！




と、言う事が挙げられます......。


科学的に言うと、手の重さで胸（心臓）が圧迫され
怖い夢を見ると言う事だそうです.....。


ワタクシの場合は当時、
姉と同じ部屋で寝ていた時に、
大勢に殴りかかられる夢を見たのですが
無意識に抵抗して、こちらが思いきり殴る夢を見ていたら




次の日に姉がボコボコになっていた...。




と、いう苦い思い出があります.......。
（当時、姉の事は嫌いだったので良いのですが。）


最近、サスペンス的な要素が足りないと思われる方は
お試しください.....。


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最近、携帯電話が嫌いです！


だって.........。





掛かってこないんだもん...。





....まぁ、そんなベタな理由もあるのですが
他にこんな理由もあるのです....。

　　　･
　　　･
　　　･

50代後半ぐらいの女性のお客様が
息子さんにＴシャツをプレゼントする

と、言う事だったので、商品をお見立てして
会計をしようとした丁度その時に...！


ピリリリリリ！　


と、お客さんの、携帯が鳴りはじめました。


チュウチョする事なく、電話にでるお客さん....。



お客『もしもし〜。あら、お久しぶりね〜。

うんうん。　あら、そうなの〜。あっ、あたし？

うん、今買い物してるのよ〜。ああ、そうそう

この間の...........』



こんな風に『カッパエビセン』的な会話が
始まってしまいました......。
（やめられない、止まらない）


この間、販売員はただ待つだけですからね！


しかも、30分後に電話が終わってからの
ババアの第一声は、



ババア『おいくら？』




..........。
.....一言ぐらい...
『ゴメンナサイね』
とかはないんですかね.....。


あっ...。無いですよね...。


分かりました....。


では、





TAMA『精神的苦痛も

含めまして

3億円頂きます。』




※ホントに宝くじ当たらないかな....。


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アパレル販売において大切な事の
一つに挙げられる
　


愛想の良さ！！



しかし、時としてこれが
ウザッタクなる時があるのです......。


その、お客様は良くも悪くも
『普通』のお客様で特別、喋る事もなく、
特別、傲慢と言う訳でもなく、

ただ、純粋に


良い商品があったので買った！


と、いうお客様だったのです.....。

　　　･
　　　･
　　　･

会計が終わり、包んでいる時に




販売員『いつも有難う御座います』　




と、販売員が何気なく、いつもの様に
言った.....。すると！




お客『ここで買うの初めてだよ！』




と、少しキレ気味でお客さんが言いました！


それを受けて、販売員は



販売員『左様ですか...。失礼致しました。』



と、謝っていました。


この場合、


ワタクシはお客さんの気持ちがよーく分かります！




まず........


第一に適当な事ブッコいてんじゃねーよ！



第二に顧客の扱いすれば喜ぶと思いこんでんじゃねーよ！



第三にオメーはどこ中だよ！？



って事です...。

基本的に販売員という生き物は口が達者なので
イヤラシイ（エロイって意味ではない）
性格なのです！


お客様がどう言えば喜ぶか判断し、
迷わず的確にその言葉を使う事に熟知
している事がプロ販売員の条件でもあるのです！


しかし、この例のようにお客様を
全てパターン化し、皆に同じように
接客をしているとこんな感じに
なってしまうと言う事です.......。




※月一ぐらいで買いに行く
近所のスーパーのレジは漏れなく
『いつも有難う御座います！』
って、言うのに違和感を感じます.....。

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ワタクシが働くブランドだと異動と言っても
大体が百貨店に勤める事になります。

そして、百貨店で働いた事のある人は


『はぁ...？何を今更？』


って事なのですが.....。



百貨店の社員さんはテナントの



味方では無い！！



って事....。



こんな事件が起きました....。


試着中にお客さんが、
どんな気分になったのか知りませんが、





売り場でゲロった！！




　
漂う酸っぱい匂い....。
　

呆然とする店員一同.....。




そこへ、通りがかった百貨店の社員。



※以下（）内はＴＡＭＡの心情。



社員『お客様、大丈夫ですか？』


（大丈夫な訳無いだろ！ゲロってんだよ。）


社員『こちらに休める場所が御座いますのでどうぞ。』


（休むのは良いけど、この酸っぱいもんじゃはどうすんの？）



そして、他の社員と共にもんじゃの生みの親である
お客様を医務室的な所に連れて行こうとしました...。



ＴＡＭＡ『あの、これは....。』



と、もんじゃを指差し、社員に聞くと...




信じられない一言が！






社員『うまく片しといてよ。』




ＴＡＭＡ『うまくも何も酸っぱいんですけど！！』




社員『まあまあ。』




ＴＡＭＡ『まあまあ、じゃ無くて酸っぱいんですよ！？』




社員『じゃ、そういう事で！』




と、言って去っていきました......。



この事件、以降ですね....。
百貨店の社員を憎むようになったのは.......。


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所詮、ワタクシども庶民には億単位の
現金にお目にかかる事などないのでしょう....。


だ･け･ど


夢見たっていいじゃない！



我が家では季節ごとに発売される『ジャンボ宝くじ』を
必ず買う事に決めています。（サマージャンボとかね）


そして、今回はドリームジャンボが発売という事で
わざわざ、高額当選者が○人出ました！的な売り場に
買いに行ったのです.......。


すると、平日だからなのか全く並んでいる人
は居ませんでした。

サッサと買ってしまおうと窓口に向かいました。


ＴＡＭＡ『ジャンボ30枚、連番で下さい。』


売り子『はい。９０００円です。』


ＴＡＭＡ『はい。』（お金を渡す）


売り子『丁度、頂きますね。
では、こちら30枚確認してください。』


ＴＡＭＡ『はい...大丈夫です。どうも。』


と、言って立ち去ろうとすると.....。





忘れていたかのように......



売り子『あっ...。当たりますように...。』



と、感情の全くこもっていない声で言われました....。


まるで、心の中で


『当たるとでも思ってんの？
地道に働きなさいよ！カスが！
いい？お金っていう物はね.....』


と、言われているかのような気がしました...。




別に何とも思ってないなら無理して




言わなくていいっスよ.....。



だけど、一応は対面式の、
接客サービス業なのですから....。

　　　･
　　　･
　　　･
　　　･


（　＊°〆 °）キェェェェ！！




『当たりぃやがれェェェ！！』


　


と、顔を歪めつつ叫び最後に少し恥らいながら



『サービス、サービスゥ♪』



なんて、言ってくれませんかね。


※　書いていて、ふと思ったのですが
ワタクシ相当、バカですね......。


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どうも〜。切れ痔、疑惑の販売員ＴＡＭＡ
でございます！


いや〜......。




あの日か！




ってぐらいに『ウンコ』したら
血がドバドバと出まして......。
ちょっとウツになりそうです！


本日はアパレル業とは関係ないのですが
通勤時に気になった事を書かせて頂きます。


まず、電車に乗ろうと駅で待っていたら
おじいさんがやって来ました。


そして、そのおじいさんをよく見るとリポビタンＤを
うまそうに飲んでました！



ファイト一発な事でもあるんでしょうか...。





何をされる気なのですか？





まァ、どうでも良い事ではあるのですが....。


なんだかんだしている内に
待望の電車が駅に到着しました！


すると、おじいさんはリポビタンＤの瓶を、そこら辺に
投げ捨てて、サッサと電車に乗りこみました.....。






気持ちが若い。






とはこう言う事を言うのでしょうか....。





シバキ倒したくなりました。
（実際はできません。）





しかも、電車に乗ったら乗ったで、

新社会人風のＯＬさんが携帯電話でメールを
打っていたのです。


メールを打つのは構いません。
（禁止していない車両だったので）

だけどね.....メールを打つ事に夢中になり過ぎて


　

電車が揺れた時に







人にもたれ掛かってくんなよ！






あんまり、調子にお乗りになっていますと








お前の人生の電源を切りますよ。





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日本語って難しいですね....。

同じ言葉なのに意味が違ってくる
言葉がたくさんありますしね....。


本日、来店されました
カップル（一昔前の呼び方でアベック。）
　
男　身長は高いが、残念ながらキモイ。　
女　身長は低いが、残念！ポッチャリ体系。


は何となく時間つぶしの様に店内を
見て周っていて、商品を見ているというよりは
会話を楽しんでいる様でした.....。



男『お前ぐらいならもてるよ！』


女『ホント？ちょーウレシイんだけど！』


男『......お前、勘違いしてねぇ？』


女『え？』




男『俺が言ってる、もてるは

持ち上げるって事だからな！』




女『何だ〜....。』


男『お前がモテル訳ないだろ。』
（冗談っぽく笑顔で。）


女『ひど〜い。』
（と、言いつつも、顔は笑顔で彼の腕を叩く）







うん.....まぁ...。





お互いにモテルはず無いんだし


問題ないんじゃね？






※前後の会話の流れから
『もてる』の意味は解るだろうに.....。
バカなんでちゅかねェ？


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百貨店や丸井などで働くと
売上意外に一つのノルマ的なものがある....。

それは....
　

カードを開拓させられる


事です！


開拓数が少ないと散々、文句を言われ
『明日は１０件とれ！』←無理
などと、言われる事も多々あります。


だから、店員はカード開拓にわりと必死なのです！


ですから、こういった悪戯はお辞め下さい....。


購入する物が決まり、会計をしていると
お客さんがカードを持っていないのが解った...。


店員『よろしければお作りしますか？』


お客『どんなカードですか？』


店員『ポイントが溜まって...うんたらかんたら』


お客『割引はあるんですか？』


店員『ありますよ。他にも...うんたらかんたら』


お客『へェー。結構、お得なんですね。』


店員『そうなんですよ。』


お客『他にも何かあるんですか？』


店員『ありますよ。...うんたらかんたら』


お客『かなり使えるカードだって事ですね...。』


店員『では、お作りましょうか？』






お客『いや、要らない！』











ええェェェー！！　Σ(°д°;)








話しの流れ的に作るだろ！
聞いただけかよ...。



かわいそうに店員さんは.....


店員『あっ、あっ...。』


と、口ごもってしまったのです.....。








要らないなら最初に言えやァァ！





ＴＡＭＡ家の食卓的ウラ技。

･カードの勧誘がウザくて聞きたくない時は
今日は家に忘れてきました。

と、言えば大丈夫です！


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ワタクシ、新人の時代に
やらかした事があります....！


当時、新人だったワタクシは何もわからず、
店の中でもおどおどする日々を送っておりました....。

そして、その緊張の為なのか


接客中にも関わらず......


トイレに行きたくなりました！


今だったら、誰かに接客を替わってもらう等
色々な対応は出来たのですが

その時はそんな事できないと思い込んでいたので
　

ギリギリまで我慢しよう！


と、堅く心に誓いサッサと終わらせようと
試みたのですが....

そんな素敵な話術も持ち合せていなかったので
無駄に時間だけが過ぎていき......


とうとう限界を迎えてしまいました！


お客『.....だったんだよね〜。』


ＴＡＭＡ『.......（無言、顔が青い）。』


お客『...？...大丈夫？』


ＴＡＭＡ『...すみませんが....
トイレに行って来てもいいですか？』


お客『ああ。どうぞ〜！』


そして、接客中にもかかわらず
ワタクシはトイレに走りました！


急いで用をたし、売り場に戻ろうと
思ったのですが、よくよく考えると


お客さんに会うのがとても気まずい！



ＴＡＭＡ『やあ、どうも！ブリブリでしたよ！』


なんて言えないし....。


まぁ、何とかなるだろう！と
売り場に戻るとお客さんの方から
声をかけてきました。





お客『出た？』




......確かに出ましたけど...。
大人なんですから、もう少し



オブラートに包んだ

言い方をしろや！






実際の所は、笑顔で



ＴＡＭＡ『おかげさまで！』



と、言い再び接客しはじめました。


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久しぶりにトリビアを見た....。

意外と『へぇ〜』と感心してしまった
事があり、どうしても書きたくなったので
書きまする......。



ひらがなの『あ』の文字を素早く

連続で書きつづけると........
















『お』






と、書いてしまう！





マジですげぇぇぇぇ！

から

やってみてチョ。


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『ねぇ、これの在庫は無い？』


と、中年のいかにも自分はオシャレなんだぞ！的な
サングラスを頭にかけ、白のニットをプロデューサー風に
肩から羽織っている男性に言われました....。


TAMA『こちらは（店頭に）出てるだけなんですよ...。』


お客『全く？、１点も無いの？』


TAMA『メーカー在庫は無いんですが....。
他店ですと少ないですがありますね。
お取り寄せも可能ですよ。』


お客『今！欲しいんだよね。』


TAMA『さようですか...。』


この時点でワタクシの心境としては

帰れ！

だったのですが、帰る素振りを見せません..。


お客『全然、無いんだよね？』


TAMA『（しつけーな）無いですね...。』


お客『.....何とかなら無いの？』




ならねーよ！！




と、言う言葉を飲みこみ.....


TAMA『申し訳ございません.....。
最低でも２、３日はかかってしまいますね...。』


お客『ふ〜ん...。遠くからわざわざ来たのに.....。』




知らねーし！



頼んでねーし！！



そもそも、お前の事情は


聞いてねェェ！！！





......だけどね、こいつが大体
何を言いたいのか解りましたよ。




結局



駐車券のサービスをつけろ！



って事だろ？（買わないけど）



平日の暇な日だったら
意地でもサービスはつけないのですが....
ＧＷで忙しいという事もあり、


TAMA『遠いところ、
お越し頂き申し訳ございませんでした。
お車でお越しでしたらサービスさせて頂きますが...？』


と、言うと.....


お客『ああ、悪いね〜。何か催促したみたいだね。』





ハアァァァ.....。





何だろう....？





この敗北感は....。




あれ...？




あたし、泣いてるの？




これが.....涙？





汚された....。





心が汚されちゃったよぉ....。




そんな感覚のＧＷ最終日でした....。


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アパレル業界のＧＷはとてつもなく
忙しいのです！

何故ならば

普段、来ないような地方からの方だったり
あまり、百貨店になじみの無いような方が
モサモサと来店してくるからです.......。


本日もそのような人種がいらっしゃいました...。


その方たちは５人で来店されました。

見た感じでは

若い夫婦とその子供。
そして、夫婦の両親（爺さん、婆さん）

と、いった構成で、最初は若い夫婦の買い物を
していたのですが、何故か矛先が

爺さんに向かったのです！


以下、やりとりです。


婆さん『お父さんもココで買いなさいよ！』


爺さん『ああ？いらないよ！』


娘『そうだよ！せっかく来たんだしさ。』


爺さん『いい！いい！』


娘『いっつも同じの着てるでしょ！たまには買いなよ。』



爺さん『てやんでい！

服なんてのは着れればいいんだ！』



娘さんも婆さんも顔を見合わせて
『ダメだ....。こいつは。』的な表情を
浮かべていると.....


急にカワイイ声で



孫『じーじ、買う〜。』



と、言った！





爺さん『じゃあ、買うか？』




と、超ニヤケ顔でさらりと言いのけました！




...お前にアイデンティティーは無いのか！？



人間って、変わっていく生き物ですけどね...。
でも、こんなに早く変わるとは....。



孫って強いんですね！



ただ、ちっちゃいだけかと思ってました....。


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百貨店で働く場合においては
仕方が無い事なのですが.....

店内の案内をしなければいけないのです！
　
やれトイレはどこだ？、文具はどこだ？
喫煙する場所はどこにあるんだ？

などと、わめいていらっしゃる方が多いですね〜。

まぁ、取りあえず......




うるせえよ。





自分で少しは探してみろや。





ってゆーか買ったら教えてやるよ！
なんて、言えないワタクシ......



超カワイイ！



.....うるせえよ！（自分に）
　

今日も来ました...とち狂いのお客様.....。


ＧＷって事で普段の祝日よりも忙しく
接客をしていたのですが....。

そこへ、４０代くらいの女性が近寄ってきて


女性『○○製菓はどこかしら？』


と、尋ねてきました。



ＴＡＭＡ『しらねーよ！　てか、ここ紳士服の売り場やし！』



なんて、言えません......。


クソ忙しい中、店内案内を開き、○○製菓とやらを
探す..............。



無い！



全部のフロアーを見るが見当たらない。

仕方が無いのでお客様に



ＴＡＭＡ『○○製菓と言うお店は無いですね...。』



女性『そう？でも、確かにあったと思うのよね！』　



......明らかに『絶対あるから意地でも
探して頂戴！』的な発言により、


再度、探すはめに......（クソ忙しい中）


店内案内は何度見ても載っていないのは
確認済みなので、今度はインフォメーションに
電話してみました.......。


ＴＡＭＡ『○○製菓は何階にありますか？』


インフォ『ココ（店内）には入っていないですね。』


ＴＡＭＡ『お客様が絶対にあると言うんですが...。』


インフォ『いえ、１００％無いです！』


ＴＡＭＡ『マジですか...。解りました。』



そして、そのまんまお客様に伝えるすると.....



女性『そう。』



と、言い放ち、去っていきました。



.......まぁ、当然の業務ですよ....。



ですけどね、





人に物を尋ねたんなら感謝の気持ち





『ありがとう』





ぐらいは言えやァァァ！！


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ファッションリーダー的なＯＬの教祖
と言えば、
　

蛯原　友里（通称エビちゃん）


ですね....。

しかし、その地位を脅かす存在が.....。


書店の女性雑誌コーナーを通りかかると
大勢の立ち読みの女性に混じって
カップルがイチャイチャしながら
雑誌を見ていました.....。


しかも、かなり大きな声で

男『これは○○ちゃんには似合う』

とか

男『このモデルより○○ちゃんの方が着こなせる』

などと

のたうちまわっておりました....。


そして、更にえびチャンの出ている雑誌を見て、
男が大きな声でこう言った...。



男『えびチャンよりカワイイよ！』




............

............

............

それまで、おとなしかった立ち読み女性達も
その一言に明らかに


ムッとしているのが解りました。


取りあえずえびチャンよりカワイイと言われた
女を見るのですが.......。

９割の女性が地面にツバを吐いていました...。


更に追い討ちをかけるように

書店の店員さんが


店員『お客様、店内ではお静かにお願いします！』


と、注意をしたのでバカップルは帰っていきました...。


ワタクシが見たところ


その女も男も




漫　画太郎



の漫画に出てくるキャラクターに

そっくりでした....。

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