クズのエリート

アパレル販売員から急遽ドラッグストアーの 店員となった腐れ人間のブログでごわす。 そして、クズへ.....。 グダグダ書いていきますので....... 適当に見てくださいな.....。

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よく聞け!愚民どもがっ!!


.....です。聞いてください。
最近このブログで書いている記事
アパレル販売業にあんまり関係無い事に
気がついてしまいました.....。


なので、本日は販売員としてのプチ技
書きなぐります!


よく売る販売員必ずと言っていいほど
やっている事.....それは



まとめ売り!



読んで字の如くまとめて売る事です....。
『そんなあたり前のこと言うな!!ボケがァァ!!』
と、思われた方は少々お待ちを.....。



重要なのはどこで勧めるのか



と、言うことなのです.....。

お客さんに『これ下さい。』
と、言われた時に

店員『他にTシャツはどうですか?』
等と勧める...。

このパターン販売員には一番多いと思いますが、
それじゃあ、マック『ご一緒にポテトもいかがですか?』と、
同じように買う奴はほとんどいない!



つまりこのタイミングだと遅い!
 



と、いう事です。


ワタクシがベストだと思うタイミング
選んでいる時、迷っている時です!



例 Tシャツを見ているお客様



お客『.......。』

(無言でTシャツを広げて見つめている。)

 
TAMA『カッコイイですよね~!実は新作で
こんなのも出てるんですよ~。』



と、別の物を勧めてみる。
 

お客『いや~....。それはちょっと...。』


と、なる場合も多々あるので、そこからは
コーディネートで勧めましょう。


TAMA『あ、そうですか~。それでしたら
シャツと合わせてみても良いかもしれないですね~。』



と、さりげなく、シャツTシャツを組み合わせて
見せる。

更に......


TAMA『あっ!この合わせだったらパンツは
こんな感じで....』


と、始まり.....


TAMA『まだ、少し肌寒いのでジャケット
を羽織って......』


等と、ぬかしつつ最終的
上は帽子から下は靴までを全部コーディネートして、
勧めていきます。


こうする事によって
運が良ければ、全部買ってくれるかもしれないし、
コーディネートが気に入ってTシャツシャツだけは
買ってくれるかもしれない。



Tシャツ買いに来ただけなのに!
 


当然、Tシャツだけしか購入に至らない事もあります。
むしろ、そのパターンの方が多いでしょう.....。


しかし、これをヤルヤラないかで
売上は確実に違ってきます!


ワタクシは調子の良い月は10人中5人は成功します。


※ちなみに1人のお客さんに複数
買い上げして頂く事を『複販率』『セット率』
なんて言ったりもします.....。

10人のお客さんが来て10点売れたら.....
セット率1.0。

10人のお客さんが来て15点売れたら.....
セット率1.5と表したりします...。


※このタイミングってものを応用すれば
マック
でもお客様が来店して、
カウンターに来た瞬間
『ポテトはLでいいですか?』
と、ポテトは必ず買うことを前提
強気に話しかければ売れるかもしれませんよ....。



.....そんな、マックは嫌ですけどね.....。


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テーマ:アパレル系販売員の苦悩 - ジャンル:ファッション・ブランド
コメント

確かに!確かにっ!!
セットで薦められること多いですね~。
本当に気にいったときにしか
複数は買わないけど
たまぁ~にノセられて買っちゃいますw
2006/03/19(日) 00:46:46 | |うさぎ #L8AeYI2M[ 編集]

>うさぎ様へ
そこが店員の狙っているところなのです!
気をつけて下さいね....。
2006/03/20(月) 18:31:50 | |TAMA #-[ 編集]
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